Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về. Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.
- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.
Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.