James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo.
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".
Đó quả là một câu nói hay. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Tớ rất ghét những thứ đó.
Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này. James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".
Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.