Ở đây, tôi không muốn sa đà giải thích tại sao người Nhật không thuộc tuýp người sáng tạo. Vị bác sỹ này nghĩ ngay đến những bệnh "có sẵn" bệnh nhân thường gặp phải. Chúng ta có một tầm nhìn hạn chế, nhưng lại luôn cho mình là giỏi.
Liệu chúng ta có thật sự cần thiết phải sử dụng chiếc mũ đỏ để biểu lộ cơn tức giận đang đè nén ta? Liệu chúng ta có thể thể hiện sự tức giận đó tự nhiên thông qua cái nhìn và giọng nói. Với chiếc mũ trắng, vấn đề của bạn được xem xét dựa trên những thông tin, không hề mang tính phán đoán. Giờ đây thay vì đặt câu hỏi chung chung hoặc quá riêng tư cho người khác, bạn đã có một công cụ tuyệt vời, đó là sáu chiếc mũ!
Những người tư duy có xu hướng nhìn xung quanh tìm kiếm một quan điểm dựa trên kinh nghiệm và định kiến và sau đó sẽ tranh luận để bảo vệ quan điểm đó. Và đó chính là vai trò của chiếc mũ trắng. Trong một cuộc thảo luận bốn người, sẽ có 4 phút đế xem xét một chiếc mũ.
Việc chúng ta có được những suy nghĩ tích cực hay không hoàn toàn là ở sự chọn lựa của chúng ta. Thức ăn thì luôn tuyệt vời. Nhưng trước hết chúng ta hãy bàn bạc để đưa ra những phương hướng có thể.
… Một công ty gây ô nhiễm Po nên thải nước thải ngay ra sông. … Anh vừa đưa ra những cách tiếp cận vấn đề theo cách truyền thống. Những chiếc mũ sẽ biểu thị những hướng này.
Bạn muốn có một lý do bào chữa thích hợp cho việc bạn không thích anh ấy. Do đó, việc chúng ta cố gắng tạo ra một nền tảng cảm xúc khác biệt và do đó có cách nhìn nhận sự việc khác đi là một việc làm rất hữu ích. Đối với việc lên kế hoạch cho mỗi chuyến đi, chúng ta đều nêu ra những con đường thay thế.
Những ý khác là nhận định của cá nhân anh. Hãy tưởng tượng xem, có kim loại nào lại không nóng chảy khi bị nung ở nhiệt độ tuyệt đối! Mọi người có thể lạm dụng, sử dụng quá nhiều chiếc mũ đen nếu người sử dụng chỉ luôn duy trì một tâm trạng chỉ trích mọi việc.
Hãy sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra những đánh giá tích cực đối với mỗi phương án thay thế như là phương án nghiêm túc. Liệu chúng ta có thể định hình lại nó sao cho chi phí giảm đi? Câu hỏi được đặt ra ở đây là làm sao chúng ta có được những gợi ý và những đề nghị? Làm thế nào để một người sử dụng chiếc mũ vàng tư duy có thể đưa ra một giải pháp?
… Mọi người đang đặt trọng tâm vào những ý tưởng có thể được thử nghiêm trong thời trang của các phi công. Khía cạnh "trò chơi" trong lối tư duy này là rất quan trọng. Chúng ta đã đề xuất những cách tiếp cận vấn đề khác nhau.
Chiếc mũ vàng lại là cơ hội để mọi người xem xét giá trị của sự việc. Nó như một thành ngữ được mọi người chấp nhận và sử dụng. Bộ não được thiết kế như là một “cỗ máy chấp nhận”.