- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
- Tớ cũng không hiểu nữa. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Đó quả là một câu nói hay. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.
Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.