Sự biểu lộ thứ hai không phải là cau mày. Một tiếng sau, tôi lại nhận được phản ứng tương tự của một luật sư mà tôi đã hỏi về việc thuê trông nom căn hộ của bạn tôi. Một lần nữa, tên tôi là _____.
Đã bao lần bạn đang nói chuyện thân thiện với một người và bỗng nhiên câu của bạn bị ngắt bởi tiếng chuông, bản nhạc số năm của Beethoven, Led Zepplin hay bản nhạc salsa ầm ĩ phát ra từ trong túi của cô ấy? Giống như cách thể hiện sự cuốn hút của người đang hát, cô ấy thọc tay vào túi lấy điện thoại và nhìn chằm chằm vào màn hình trong giây lát. Cả nhóm đang nói chuyện phiếm về những thứ quan trọng và những thứ không quan trọng, và mọi người đều đưa ra ý kiến của mình về hai chủ đề trên. Anh ta nhìn qua rồi nhét ngay vào túi quần sau, và đương nhiên, nó sẽ là một sự xúc phạm nghiêm trọng đối với một người châu Á.
Bạn hãy dành chút thời gian lắng nghe tôi nói và sau đó đưa ra quyết định. Nếu không, cô ấy sẽ nắm tay phải vẫn đang mở ở phần thắt lưng của bạn, và bắt tay bạn để thể hiện một điều là cô ấy không thuộc loại người thích ôm thật nồng nàn. Đó có thể cũng là một sự kiện mà họ đã kể cho bạn nghe.
Mẹo nhỏ #84 này không chỉ giữ lòng tự trọng của người gọi điện bừa bãi, nó còn che đậy được sự đãng trí của bạn. Khi bạn đến một cuộc họp hoặc bất kỳ sự kiện nào muộn, đừng lẻn vào, thở hổn hển, cố gắng đưa ra lời xin lỗi. Anh ấy chỉ hỏi là tôi có nhìn thấy nó không.
Chồng cũ của tôi, Barry Barber, cũng không phải là trường hợp ngoại lệ. Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Khoa học về Tâm lý cho thấy nếu bạn ở trên một người nào đó trong trường hợp này, với khả năng ngôn ngữ - bất kỳ điều gì bạn làm để hạn thấp bạn ngang bằng với cấp bậc của anh ta sẽ tạo cho anh ta cảm giác gần gũi với bạn hơn. Đồ thần kinh! Cô ấy không phải là người thông minh trên thế giới đển nhận biết được rằng chín mươi phần trăm những lời mời khách sáo chỉ là hình thức thôi sao? Tỉ lệ đó lên tới 99 phần trăm khi người đó đang uống thứ gì đó gây kích thích.
Mình có nên hỏi không nhỉ? Không được, nghe ngớ ngẩn lắm. Trong buổi sáng, họ đã nói chuyện được với bảy ứng viên. Nó sẽ làm cho những người đối diện ở vị trí bất tiện, anh ấy nháy mắt.
Mọi người nói về bản thân họ - về những hành động, suy nghĩ, cảm giác, đề nghị của họ. Hãy thể hiện sự kính trọng đối với một người bằng cách đừng tắt điện thoại di động đến khi bạn bắt đầu một cuộc thảo luận, một bữa tiệc tối, hoặc chỉ là dành thời gian quý báu ngồi cùng nhau. Họ bày ra âm mưu để làm cho mọi người đổ xô tới những sổ séc, thẻ tín dụng và những chiếc lọ cất giữ tiền mặt.
Đừng nói bằng thì quá khứ không chắc chắn. Để mọi người dễ nhận ra rằng bạn đóng một vai trò thiết yếu đối với nhân vật quan trọng đó, thỉnh thoảng hãy ngả người về phía ông ta và thì thầm một điều gì đó vào tai ông ấy. Ôi… tốt quá, ừm, được, thật là tuyệt.
Bởi vì ông ấy muốn đem lại một cuộc sống tốt đẹp cho gia đình và nhân viên của mình cũng như bản thân ông, ông biết cách gặp gỡ những người quan trọng, thuyết phục để họ chấp nhận lời mời của mình, bắt đầu những cuộc trò chuyện theo hệ thống tốt, thay đổi chủ đề khi cần, và tránh những kẻ nói nhiều. Một mùa hè, một công ty luật tầm cỡ đã mời tôi tổ chức hôi nghị chuyên đề Hình ảnh doanh nghiệp. Nếu bạn đã từng kể những chuyện tầm phào khi đang nói chuyện với một nhóm người, bạn hiêu rằng im lặng một giây thì dài như một tiếng.
Tôi sẽ không bao giờ quên những cái nhìn lướt qua mà hai nhân vật quan trọng của một doanh nghiệp đã trao cho nhau trong khi phỏng vấn những ứng cử viên xin việc. Hãy tưởng tượng tôi đã vui sướng thế nào khi đến cơ quan vào sáng thứ Hai và thấy thư của anh. Nó sẽ giải thoát cho bạn khi bạn gặp bế tắc trong khi trò chuyện.