Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong.
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.