Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau. Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn. Việc nói cũng như vậy.
Một số người lo ngại rằng với quá nhiều những phương tiện thông tin hiện đại thì nghệ thuật nói sẽ trở nên lỗi thời. Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không. Will Rogers từng nói: Một người dù khờ khạo đến đâu chăng nữa ít ra cũng biết đôi chút về một lĩnh vực nào đó.
Nhiệt độ trái đất thì ngày một tăng hơn. Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy. Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.
Trong phim Cuốn theo chiều gió, Clark Gable vai Rhett Buttler nói với Vivien Leigh vai Scarlett OHara rằng: Tiểu thư ơi, thật ra tôi có chửi rủa ai đâu. Chỉ có năm từ, rõ ràng, rành mạch: Đây là nghề phát thanh! Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không.
Chớ huyên thuyên nói về quan điểm của bạn. Trong cái không khí hoàn toàn hỗn độn sau bài phát biểu của Stengel, nghị sĩ Kefauver nói lớn: Ông Stengel, tôi không chắc là tôi đặt câu hỏi có rõ ràng hay không Và đây là những khách mời khác cũng rất tuyệt vời trong chương trình của tôi:
Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh. Hãy biến chúng thành của bạn! Hãy nói từ trái tim bạn một cách trung thực nhất. Sam đứng trên sân khấu nhưng người ta có cảm tưởng như anh đang ngồi trên hàng ghế khán giả vậy.
Tôi rất kính nể Bob. Và cái gì diễn ra tiếp theo thì chắc các bạn cũng đoán được. Nhưng trong nghệ thuật nói thì rất cần cô đọng và làm ngắn gọn lại những lời nói của mình.
Anh là người khách luôn cung cấp cho chúng tôi những tin tức nóng bỏng và hấp dẫn, với những lời bình luận, nhận xét xác đáng nhất. Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không. Vậy thì từ hy vọng là có cần thiết hay không? Hơn nữa, người ta sẽ hiểu câu nói của bạn theo một ý khác.
• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất Sinatra nói, Không, dĩ nhiên là không rồi. Sau hết, chắc tang lễ là điều không ai muốn nhưng chúng ta vẫn phải đến đó vì cùng một lý do như nhau: chúng ta yêu người bạn, người thân của chúng ta.
(Bạn có biết Jeanette MacDonald? Cô ca sĩ nổi tiếng này cùng Nelson Eddy lập thành đôi song ca được mến mộ nhất nước Mỹ trong thập niên 1930-1940). Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance). Ở nhiều lĩnh vực khác, người ta cũng hay dùng hình thức này để hỗ trợ song song với việc nói.