Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott. 1914, những chiếc ghế bằng gỗ trong khán phòng khách sạn New York đã đủ 30 người ngồi. Ở mục từ computer cho biết đó là thời điểm IBM cho ra đời máy tính ASCC Automatic Sequence Controlled Calculator.
khác như sợ rằng kinh nghiệm quý giá của mình bị lãng quên. Nhưng vị trí giờ đây buộc ông đứng vào vị trí đó. Bà chủ tạp hóa của khu phố nọ cùng Sam Walton (ông chủ tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart) đều giải quyết vấn đề mua sắm của xã hội thông qua việc mở cửa hàng bán lẻ.
Theo Drucker, suy nghĩ của Watson là một cuộc lật đổ trong một thời kỳ rạn nứt của nền quản lý lao động kỳ dị. Cuối cùng Watson cũng đã buộc được Tom phải suy nghĩ trước khi hành động, chứ không hẳn ngăn cản ý tưởng của con. Patterson cướp lời và ca ngợi Grand.
Ngay cả khi Grestner sa Lịch sử không hẳn là những chuyện đã qua nó chỉ ra những con đường vào tương lai. Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn.
Watson nhận thấy rằng công ty của ông bây giờ là một công ty to lớn. Watson mất một vị tổng thống và là một người bạn. mạnh trong căn phòng này.
Nhưng nhìn từ ngoài vào, thật ra công ty của ông còn thật nhỏ so với các nhà công nghiệp nước Mỹ lúc đó. IBM luôn đảm bảo đó là một ngày hạnh phúc. Watson đã cài đặt những mã phẩm chất đó trong IBM.
Điểm khác biệt với bạn bè chỉ có thể là một cơ thể gầy trơ xương, hen suyễn và gương mặt thiên thần. Trong kỷ nguyên của mình, Watson biết không phải nhà tư bản nào cũng thực hiện những điều tốt đẹp đó. Watson chịu đựng và chịu thiệt để chuẩn bị đón đầu và bứt phá vào nhu cầu tăng cao sau khủng hoảng.
Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó. Đầu năm 1956, Watson đón những nhân viên thân cận nhất của mình đến thăm nhà. Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó.
Nhưng rồi chính điều này đã đem đến cho Watson bài học cay đắng nhất trong đời và là bước đi đầu tiên của một đời vinh quang. Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó. Và họ nói chuyện với nhau.
Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê: Vấn đề là ở chỗ nó dẫn đầu thiên hạ trong lĩnh vực điện thoại di động, bỏ kẻ về nhì với khoảng cách khá xa. Đó là điều cần thiết để ba con ngựa của công ty chúng ta cùng gắng sức với nhau, nếu không thì kết quả sẽ không như mong đợi.