Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.
Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Càng ngày anh càng cảm thấy Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Nhưng không sao cả, James đã quá chán nản trước tình trạng mỏi mệt triền miên của mình và anh sẵn sàng làm bất cứ điều gì, miễn là có thể tạo ra những kết quả khá hơn - những kết quả mà anh đã nhìn thấy từ cuộc sống của Jones. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.